Trois lettres qui vont magiquement vous apporter plus de clients

Créer une RSO – Partie 2

Commençons par le début : si vous n’avez pas encore lu l’article “Le marketing de masse ne fonctionne pas. Faites ceci à la place.”, vous devriez commencer par là. Ça vaut le coup, croyez-moi.

La chose numéro 1 que vous pouvez faire pour que votre marketing rapporte vraiment, c’est : créer une RSO.

Une Offre Rock-Solid (Solide comme le roc)

Voici comment :

L’erreur fatale quand on crée une offre

Imaginons que vous dirigez une agence de marketing et que vous souhaitez concevoir une offre vraiment efficace pour attirer de nouveaux clients.La plupart des dirigeants vont opter pour des messages du type :

“Contactez-nous dès aujourd’hui pour un service client de qualité et des tarifs compétitifs.” 

ou 

“Nous exerçons depuis 15 ans, notre expertise est reconnue.” 

ou encore 

“Nous gérons vos campagnes publicitaires, comme nous l’avons déjà fait pour plus de 100 clients.”

Regardez autour de vous : ce genre de promesse est absolument partout.

Et c’est bien là le problème. C’est plat. Prévisible. Oubliable.

Ça ne suscite aucune émotion. Aucun déclic. Votre prospect lit ça… et passe à autre chose.

Pourquoi ? Parce que vos concurrents peuvent dire exactement la même chose. Et ils ne s’en privent pas.

Le premier élément de votre RSO

Quand je parle aux gens de l’ennui comme d’un vrai problème en marketing, leur premier réflexe, c’est souvent de vouloir rendre leur message spectaculaire.

Ils pensent à des shows de lumière, des sirènes, des confettis… voire un lance-flammes, tant qu’à faire.

Mais ce n’est pas ce que je veux dire.

Prenons un exemple simple : faire une vidange, c’est franchement pas palpitant. Mais si ma voiture m’affiche un message disant qu’il est temps ? Là, d’un coup, ça devient urgent.

Je me mets à chercher un garage, et voici ce que je trouve :

« Changer votre huile est important pour votre moteur »

« Vidange à 150 €. Réservez ici »

« Protégez votre moteur, changez votre huile aujourd’hui »

Rien de tout ça ne m’accroche. Parce que ça ne parle pas de moi, ni de mon quotidien. Ça ne s’inscrit pas dans mon monde, celui du client.

Et ce que je me demande à ce moment-là, ce n’est pas si c’est bon pour mon moteur.

C’est : « Combien de temps ça va prendre ? »

Alors si vous voulez vraiment capter mon attention, dites-moi plutôt :

« Vidange réservée en ligne – 15 minutes chrono, et c’est réglé. »

Là, vous commencez à me parler. Ce n’est peut-être pas encore une offre irrésistible, mais on s’en approche.

Parce que non, on ne combat pas l’ennui avec du tapage. On le combat en se mettant dans la tête de son client, en entrant dans sa réalité, en rejoignant la conversation qu’il est déjà en train d’avoir intérieurement.

Et ce qu’on vient de voir là, ce n’est qu’un seul ingrédient. Une bonne offre en comporte généralement trois.

On décortiquera les deux autres dans le prochain article de cette série.

À très vite,

Amaury

P.S. Vous voulez voir un exemple de vraie RSO en attendant ?

Contactez notre agence aujourd’hui. Si le courant passe bien, je m’occuperai personnellement de passer en revue votre entreprise et votre marketing, je vous proposerai une stratégie avec ce que je ferais différemment, et nous en discuterons en profondeur lors d’un appel.

Gratuitement, sans engagement.

Si vous voulez qu’on travaille ensemble, je vous expliquerai comment ça se passe. Si vous ne voulez pas, aucun souci. Pas de vente forcée, pas de pression, pas de tactiques agaçantes.

Tenté ? Remplissez ce formulaire : https://www.ajacquesmarketing.fr/contact